Проблемы Exchange 2007: Управление почтовыми службами | Для системного администратора
Материалы для сисадмина
Само собой разумеется, что любой основной выпуск новой версии программного обеспечения для предприятий потребует от администраторов этой продукции пройти очередной виток образовательной спирали, что естественным образом повлечет за собой много вопросов о процессах и процедурах в работе этой продукции. Exchange 2007 в данном смысле не является исключением.
За последние несколько месяцев я заметил, что много вопросов касается различных новостных групп, почтовых списков и форумов, которые можно разделить по категориям в формате “In Exchange 2007, how do I….?”. Очевидно, что из-за основных архитектурных изменений в Exchange 2007, в ней появилось множество новых функций и процедур, с которыми администраторам предстоит разбираться. Мне и самому приходилось сталкиваться со многими задаваемыми вопросами и бывать в весьма затруднительных ситуациях, поэтому в данной статье я собрал материал по некоторым проблемам, связанным с управлением почтовыми службами в Exchange 2007 и способам их решения. Надеюсь, что в предстоящие месяцы мне удастся собрать дополнительные статьи, касающиеся других проблем и ситуаций, с которыми администраторам приходится сталкиваться на пути познания основ администрирования Exchange 2007. Я буду детально описывать то, что, на мой взгляд, является правильным способом решения проблем. Хотя две основные нижеизложенные проблемы в большей степени касаются почтовых ящиков и/или учетных записей, их симптомы встречаются и в Outlook Web Access (OWA).
Ошибка версии почтового ящика (Mailbox Version Error) в OWA
Когда была выпущена Exchange 2000, Microsoft учили нас создавать учетные записи и почтовые ящики, в то же время используя активную директорию пользователей и компьютерных приложений (Active Directory Users and Computers snap-in). Другой подход использовался в версиях Exchange 4.0, 5.0 и 5.5, поскольку тогда учетные записи доменов NT4 создавались отдельно от действительных почтовых ящиков. Процедура создания учетных записей и почтовых ящиков с помощью активных директорий пользователя и компьютерных приложений осталась неизменной и в версии Exchange 2003, поэтому данный процесс прочно укрепился в головах администраторов. Я уверен, что вы все знакомы с этим процессом, но в качестве напоминания фотография на рисунке 1 показывает окно создания ящика при создании учетной записи в активной директории пользователя и компьютера.
Рисунок 1: Создание почтового ящика Exchange Mailbox
Однако этот процесс изменился после создания Exchange 2007 с новости о том, что процесс создания почтового ящика был перенесен обратно в консоль управления Exchange Management Console (и, конечно, в оболочку Exchange Management Shell, если вы предпочитаете делать это с помощью командной строки). Не удивительно, что некоторые администраторы Exchange пытались создавать почтовые ящики на сервере Exchange 2007 из активной директории пользователя и приложений компьютера. Посмотрите еще раз на рисунок 1 , и вы увидите, что поле Server установлено на Exchange 2007, поскольку имя административной группы – это имя административной группы Exchange 2007. При переходной стадии от Exchange 2000 или Exchange 2003 к Exchange 2007, следует, что сервер Exchange 2007 будет доступен в накладываемом списке серверов, который показан на рисунке 1 . Так или иначе, серверы Exchange 2007 отлично сосуществуют с серверами Exchange 2000 или Exchange 2003, поэтому такое положение дел весьма резонно. Однако выбор сервера Exchange 2007 в качестве целевого сервера для новой учетной записи будет неправильным. Учитывая все сказанное, давайте посмотрим, что же произойдет, если седлать именно так.
Первое, что нужно заметить, это то, что активная директория пользователя и приложений компьютера позволяют вам создавать учетные записи и почтовые ящики как обычно. Если администраторы не знают, что им нельзя этого делать вначале, они не станут мудрее на этой стадии. Давайте посмотрим, что произойдет, если попытаться получить доступ к ящику через Outlook Web Access. Первое, что появится после того, как мандаты успешно получены, это обычное открытие окна OWA, которое вы видите, когда первый раз заходите на ящик через OWA. Это окно позволяет вам выбрать язык по умолчанию и временной пояс. Пока все нормально. После выбора нужных опций в этом окне, появится сигнал об ошибке, показанный ниже на рисунке 2 .
Рисунок 2: Ошибка инициализации OWA
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий